Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles d’Otherwise

Lorsque vous :

• accédez et utilisez le site internet https://www.otherwise.fr (la « Plateforme Otherwise ») ; et

• consultez les informations sur les produits d’assurance proposés, demandez un devis, souscrivez à un produit ou service, ou gérez vos contrats (les « Services »),

vous nous confiez certaines Données personnelles, telles que votre nom, votre adresse email ou encore une pièce d’identité.

Otherwise est une marque exploitée par Lovys, qui s’engage à protéger vos Données personnelles et à assurer leur traitement dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique RGPD ») décrit les pratiques de collecte, d’utilisation et de protection de vos données, ainsi que vos droits.

Lovys,

Société par actions simplifiée au capital de 2.036,79 €

Immatriculée au RCS de Bobigny sous le n° 832 028 021

Siège social : 5 rue Pleyel – 93200 Saint-Denis (France)

est responsable du traitement des données collectées via la Plateforme Otherwise et pour les Services proposés.

En fonction de votre utilisation, Lovys peut collecter notamment :

• vos données d’identité, de situation familiale, professionnelle, économique ;
• vos données bancaires ;
• les informations liées à vos contrats et à leur gestion ;
• les données de conformité réglementaire (fraude, blanchiment, etc.) ;
• vos préférences et données de navigation (cf. [Politique Cookies]).

L’accès est limité aux personnes et entités suivantes :

• Équipes internes de Lovys ;
• Partenaires assureurs et co-distributeurs ;
• Sous-traitants (ex. : services techniques, gestion de sinistres).

Elles ne sont communiquées à d’autres tiers que dans les cas suivants :
‍
1. Nécessité liée à l’exécution du contrat ;
2. Obligation légale ;
3. Demande d’une autorité compétente ;
4. Consentement de votre part.

Oui, éventuellement. Mais Lovys s’assure systématiquement que les transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

Lovys applique des mesures strictes de sécurité :

• accès restreint ;
• sécurisation des mots de passe ;
• obligations contractuelles des sous-traitants ;
• contrôles réguliers et gestion des risques.

Exemples :
• Mot de passe avec minimum 8 caractères ;
• Réinitialisation en cas de suspicion d’utilisation non autorisée.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

‍• Accès à vos données ;
‍• Rectification ou effacement ;
‍• Opposition au traitement (sous conditions) ;
‍• Information sur leur utilisation.

Contactez notre Délégué à la protection des données (DPO) :

‍Courrier : Lovys – DPD, 5 rue Pleyel – 93200 Saint-Denis (France)

‍Email : dpo@otherwise.fr

‍Votre demande sera traitée sous 1 mois (renouvelable une fois). Une vérification d’identité pourra être demandée si nécessaire.

En cas de difficulté, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
‍www.cnil.fr ou CNIL – Service des Plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.